ДОГОВОР

Обновлен 01 / 07 / 2022 г.

об оказании платных образовательных услуг

учебно-образовательным коммерческим учреждением, международной школы иностранных языков «ПОЛИГЛОТ OOO»

Учебно-образовательное коммерческое учреждение, международная школа иностранных языков «ПОЛИГЛОТ OOO» (ниже: “Исполнитель” или "ПОЛИГЛОТ"), регистрационный № 516067162, действующего на основании устава Исполнителя, с одной стороны, и законного представителя несовершеннолетнего (мать, отец, опекун, попечитель, уполномоченный представитель органа опеки и попечительства или учреждение социальной защиты, в котором находится нуждающийся в опеке или попечительстве несовершеннолетний, либо лица, действующего на основании доверенности, выданной законным представителем, (в дальнейшем: “Заказчик”) с другой стороны, заключили договор касательно образования, а также правил оказания платных образовательных услуг. Школа "ПОЛИГЛОТ" предоставляет профессиональное обучение студентам/ученикам (Ниже: "студенты" или “ученики") всех возрастных категорий, c полутора лет. Настоящий Договор определяет условия оказания услуг по проведению обучения по дополнительным образовательным программам «Английский язык», «Испанский язык», «Русский язык»,  «Немецкий язык», «Французский язык», «Итальянский язык», «Иврит», «Китайский язык», как иностранный (a second language). Форма реализации учебной программы онлайн или очная, групповая или индивидуальная.

"ПОЛИГЛОТ" предоставляет курсы иностранных языков, фронтально по адресу ул. Ха-Рав Ниссенбаум 29, Бат-Ям 5962023, Израиль (ниже: "фронтальные курсы") или удаленно (ниже: "онлайн-курсы"). Онлайн-курсы открыты для детей, начиная с 5 лет.

Соглашение об использовании данного контракта сформулировано в мужском роде только для удобства и относится к любой гендерной идентичности одинаково. Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде. Договор считается заключенным с момента акцепта оферты Заказчиком. Внимание! В случае несогласия с одним из пунктов, данный контракт не подписывается.

1. Заказчик обязан до начала курса подписать регистрационную форму (см. ниже последняя страница данного договора). Подписание данного договора не означает, что Заказчику будет предоставлен доступ ко всем существующим курсам предоставляемых школой "ПОЛИГЛОТ".Доступ предоставляется только к конкретному курсу, непосредственно указанному в регистрационной форме самим Заказчиком.
2. После регистрации студенты/ученики будут разделены на группы, в зависимости от их возрастной категории, типа курса, иностранного языка, выбранного Заказчиком для изучения. Заказчик/студент/ученик старше 9 лет подключается в соответствующую группу по средством аппликации “WhatsApp”, где может быть в курсе начала занятий, получать доступ к онлайн урокам и важные уведомления от руководства школы "ПОЛИГЛОТ".
3. Перевод ученика из одной группы в другую, будет выполняться по усмотрению "ПОЛИГЛОТ".
4. Руководство "ПОЛИГЛОТ" может в любое время изменить количество участников на уроках и у Заказчика, в связи с этим, не будет прав на предъявление каких-либо претензий к "ПОЛИГЛОТ" и руководству "ПОЛИГЛОТ".
5. "ПОЛИГЛОТ" работает с сентября по 30 июня включительно. Занятия в школе проводятся на протяжении 9/10 месяцев, в соответствии с уставом Исполнителя. Школа "ПОЛИГЛОТ" закрыта с июля по август включительно. В соответствии с графиком Министерства образования Израиля, в праздничные дни школа закрыта. О праздничных днях руководство школы уведомляет учащихся по средствам аппликации “WhatsApp”. Уроки не проводятся по пятницам, субботам и воскресеньям для граждан Израиля. Дни учебы для иностранных студентов проводятся по пятницам, субботам и воскресеньям. В июле, июне и августе школа работает только для учащихся записавшихся на курс  "SUMMER ENGLISH" на удаленные уроки (ZOOM). Школа "ПОЛИГЛОТ" международная школа, в связи с этим не работает, 25 декабря, c 31 декабря по 5 января, 7 января, 8 марта, 1 мая, 9 мая. Уроки за праздничные дни не компенсируются и у Заказчика, в связи с этим, не будет прав на предъявление каких-либо претензий к "ПОЛИГЛОТ" и руководству "ПОЛИГЛОТ".

1.​ ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает образовательные услуги по очной/фронтальной и/или удаленной форме обучения.

Заказчику может быть предоставлено бесплатно 1 (одно) пробное занятие в группе для ознакомления с услугами Исполнителя.

2.​ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель обязан:

2.1.​   Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего договора. Дополнительные образовательные услуги оказываются в соответствии с расписанием занятий, составляемым Исполнителем.

2.2.​   Обеспечить платформы для проведения занятий удаленно, а также помещения на территории Израиля, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям, оснащение, соответствующее обязательным нормам и правилам, предъявляемым к образовательному процессу.

2.3.​    Во время оказания дополнительных образовательных услуг проявлять уважение к личности Заказчика/Обучающегося, оберегать его от всех форм физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного и психологического здоровья, эмоционального благополучия Заказчика /Обучающегося с учетом его индивидуальных особенностей.

2.5.   Своевременно сообщить о дополнительных днях замены несостоявшихся уроков. Несостоявшиеся уроки в силу каких-либо технических обстоятельств, форс-мажорных ситуаций со стороны Исполнителя, компенсируются/заменяются в соответствие с опубликованным расписанием в группе “Polyglot WhatsApp”.

2.6.   Заменить несостоявшийся урок из-за неисправности коммуникационных систем во время урока и/или до начала урока.

2.7.    В случае выявления заболевания / плохого   самочувствия Обучающегося во время урока, сообщить родителям/родственникам Обучающегося в комнате ожидания и/или позвонить им по телефону.

1. Руководство школы "ПОЛИГЛОТ" оставляет за собой право менять даты и / или заменять уроки и / или учителей и / или классы в любое время, когда оно сочтет нужным и по своему усмотрению, уведомляя учащихся заранее.
2. Администрация школы " ПОЛИГЛОТ " имеет право закрыть

 "ПОЛИГЛОТ" или его часть для ремонта или какого-либо мероприятия, в любое время, по своему усмотрению, а также переводить фронтальные занятия из одного класса, в другой, своевременно сообщив об этом Заказчику.

1. В случае, если администрации "ПОЛИГЛОТ" станет известно о технической неполадке во время одного из уроков онлайн-курсов, в результате которой будет невозможно проводить урок и более половины учеников не смогут подключиться и/или принять участие в уроке, администрация восполнит урок в другой день по собственному усмотрению, сообщив об этом Заказчику заранее.
2. В случае, если руководство школы " ПОЛИГЛОТ " по своему усмотрению решит, что фронтальное обучение на территории школы по какой-либо причине проводиться не может, оно имеет право перевести обучение полностью на онлайн платформу, в соответствии с данным договором.
3. В ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ НЕ ВХОДИТ/ ИСПОЛНИТЕЛЬ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

3.1.  "Присматривать" за ребенком по окончании урока или если его оставили в школе до начала занятий.

3.2.  Во время урока преподаватель не несет ответственности за ученика, который выходит из класса попить воды, в туалетную комнату или повидаться с мамой, бабушкой и т.д. 

3.3.  Преподаватель, школа не несут ответственности за ухудшение здоровья    ученика во время урока, у которого есть аллергические реакции на пыль, продукты питания и т.д. (поправка пункт 2.7)

3.4.  Преподаватель, школа не несут ответственности за ученика во время урока, в случае если во время активных игр, ребенок упал, его толкнули и т.д.

3.5.  Школа не несет ответственности за неисправность коммуникационных систем во время урока. (поправка пункт 2.6)

3.6.  Школа не несет ответственности за то, что ученик не проходит экзамен или не набирает желаемое количество баллов, по каким-либо причинам по экзаменам на БАГРУТ (на территории Израиля), IELTS, TOEFL )PBT, CBT, IBT(, TOEIC, а так же группы кембриджских: FCE, CAE )Certificate in Advanced English), CPE и BEC (и другие) или интервью.

4.​ ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

1. Иметь минимальное техническое оснащение для участия в онлайн-курсах, а именно ПК, веб-камера и доступ к интернету. Приобретение оборудования самостоятельно и за свой счет.
2. Заказчик должен самостоятельно покупать учебники, в соответствие со списком предоставленным "ПОЛИГЛОТ".
3. Регистрируясь, Заказчик обязан передать свои достоверные данные и данные своих детей.

4.1.​   Своевременно вносить плату за предоставленные ему услуги, указанные в разделе 1 настоящего договора.

4.2.​   При подаче заявления Обучающегося в школе "ПОЛИГЛОТ" и в процессе его обучения своевременно предоставлять все необходимые документы, предусмотренные уставом школы "ПОЛИГЛОТ".

4.3.​   Незамедлительно сообщать администрации Исполнителя об изменении контактного телефона и места жительства.

4.4.​   Извещать администрацию Исполнителя об уважительных причинах отсутствия Обучающегося на занятиях.

4.5.​   По просьбе Исполнителя приходить для беседы при наличии претензий Исполнителя к поведению Обучающегося или его отношению к получению дополнительных образовательных услуг.

4.6.​   Проявлять уважение к педагогам, администрации и техническому персоналу Исполнителя.

4.7.​   Возмещать ущерб, причиненный Обучающемся имуществу Исполнителя, в соответствии с израильским законодательством.

5.​ ОБЯЗАННОСТИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ

Обучающийся обязан:

5.1.​   Посещать занятия, указанные в учебном расписании.

4.2.​   Выполнять задания по подготовке к урокам, даваемые педагогами школы "ПОЛИГЛОТ" и другими специалистами, привлеченными Исполнителем.

5.3.​   Соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к педагогам, администрации и техническому персоналу Исполнителя и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство.

5.4.​   Бережно относиться к имуществу Исполнителя.

5.5.   В школе запрещается осуществлять прием пищи, ученик может иметь при себе только бутылку воды.

5.6   Во время онлайн урока оставлять камеру включенной и направленной на лицо студента/ученика.

• Ученик обязан открыть доступ к микрофону на своем устройстве во           время занятий.

6.​ ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ, ЗАКАЗЧИКА, ОБУЧАЮЩЕГОСЯ

6.1.​    Исполнитель вправе отказать Заказчику/Обучающемуся в заключении договора на новый срок по истечении действия настоящего договора, если Заказчик/Обучающийся в период обучения допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством Израиля и настоящим договором и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.

6.2.​    Заказчик вправе требовать от Исполнителя предоставления информации:

- по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего договора, образовательной деятельности Исполнителя и перспектив ее развития;

6.3.   Исполнитель вправе проводить занятия с учениками в классах более 20 человек.

6.4.   Исполнитель вправе менять преподавателя в течение года, с целью улучшения качества обучения, таким образом ребенок/подросток/студент   изучает и овладевает способностью различать разные диалекты и акценты (американский / британский английский/австралийский), а также не привыкает к какому-то одному.

6.5.   Заказчик вправе самостоятельно, или кто-то из родственников учащегося, оставаться на уроке, c ребенком в возрасте от 1.5 до 4 лет максимум на протяжение одного месяца. В случае, если сопровождение учащегося требует дополнительного времени (более одного месяца), оплата за обучение увеличивается на 100% за каждый последующий месяц.

7.​ ОПЛАТА УСЛУГ

7.1.​   Заказчик в шекелях/долларах оплачивает услуги, предоставляемые Исполнителем настоящего договора. Сумма договорная и может меняться с условиями устава школы. Стоимость курса, пакета или потока указана на официальной странице школы "ПОЛИГЛОТ".

7.2.​   Оплата производится до начала учебы по средством кредитной карты. Оплата услуг удостоверяется Исполнителем выдаваемой Заказчику квитанцией (Tax invoice/receipt).

7.3.​   На оказание образовательных услуг, предусмотренных настоящим договором, может быть составлен Исполнителем план учебного материала. Составление такого материала подготавливается по требованию Заказчика, в рамках данного договора. В этом случае план становится частью договора.

7.4.   В случае отмены абонемента Заказчиком, деньги за пройденный курс не подлежат возврату, также как и сумма за регистрацию/оформление в школу.

1. Руководство школы "ПОЛИГЛОТ" оставляет за собой право в любое время обновлять прейскурант, а также объявлять об акциях и скидках на свое усмотрение. Сумма, указанная Заказчиком в форме при оформлении, может меняться в зависимости от решения руководства школы "ПОЛИГЛОТ". В случае, если Заказчик/Студент пожелает в любое время увеличить количество уроков в учебную программу, руководство школы

 "ПОЛИГЛОТ" имеет право взимать с него плату по текущему прейскуранту школы.

1. Сумма стоимости регистрации учащегося в размере 150 шекелей для граждан Израиля ($ 17 для граждан государств постсоветского пространства) за один год (независимо от количества месяцев обучения в этом году) (далее: "регистрационные сборы"), включена в стоимость любого курса на сайте школы. Для иностранных студентов регистрационные сборы и оплата за тот или иной курс, производится в американских долларах, на официальной страничке школы "ПОЛИГЛОТ".
2. На фронтальных курсах, не требующих сопровождения взрослого, один из родителей несовершеннолетнего ученика может присутствовать на уроках, но не более одного месяца. Если присутствие родителя требуется на срок более, чем один месяц, стоимость абонемента автоматически увеличивается в два раза, сразу после первого месяца обучения.
3. Оплата/прейскурант включает НДС в соответствии с законодательством государства Израиль.
4. Регистрация на сайте не является подтверждением записи на курсы. После регистрации Заказчик получает форму записи на электронную почту, счет-фактуру и окончательное подтверждении о записи.
5. Оплата производится только кредитной картой через сайт или офис компании, как указано в этом разделе.
6. Оплата кредитной картой производится через клиринговую компанию (со строгим стандартом PCI), принимающую кредитные карты Visa, MasterCard, IsraCard, American Express, Diners. Транзакции на сайте защищены технологией SSL. Используя эту технологию, процесс оплаты кредитной картой пользователя зашифрован и защищен.
7. Подтверждение сделки кредитной компанией, через которую Заказчик обязался совершить покупку, является обязательным условием. Незаконное использование кредитных карт является основанием для уголовного иска.
8. На момент оформления Студента/Ученика, Заказчик обязуется отрегулировать оплату за учебный год посредством кредитной карты. В соответствии с Законом о защите прав потребителя – 1981 (далее: "Закон О защите прав потребителя"). В случае, если оплата не будет урегулирована или будет отменена без предварительного уведомления администрации школы " ПОЛИГЛОТ ", руководство школы может немедленно отменить абонемент и запретить Студенту/Ученику посещать занятия до урегулирования оплаты. Дополнительно будет предъявлен штраф в размере 450 шекелей и у Заказчика, в связи с этим, не будет прав на предъявление каких-либо претензий к школе "ПОЛИГЛОТ" и руководству "ПОЛИГЛОТ".
9. Студент/Учащийся не может посещать уроки или подключаться к ним, дo тех пор пока Заказчик не подпишет данный договор и не предоставит данные своей кредитной карты.
10. Заказчик обязуется регулярно отслеживать оплату и проверять активность кредитной карты, во избежание недоразумений и предъявления санкций со стороны "ПОЛИГЛОТ".

8. 8. "ЗАМОРАЖИВАНИЕ"  АБОНИМЕНТА
   • Заказчик имеет право "заморозить" абонемент на 30 дней по медицинским причинам или из-за поездки за границу.

Запрос подается по электронной почте руководству школы "ПОЛИГЛОТ" по адресу polyglotmts@gmail.com для получения разрешения.

• В случае разрешения, в период "заморозки" плата за абонемент будет сниматься как обычно, а срок действия абонемента будет продлен на срок, равный периоду заморозки.

• Денежного возврата за период "заморозки" нет.            

9.​ ОСНОВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВРА

9.1   Договор может быть расторгнут Заказчиком в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и услуг, оказанных до момента отказа в виде штрафных санкций в соответствие с условиями данного контракта.

9.2​    Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон и по инициативе одной из сторон, в соответствие с условиями данного контракта.

9.3   Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в следующих случаях:

9.3.1   просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг более, чем на одну неделю, с момента указанного в пунктах 6.1 и 6.2. настоящего договора.

9.3.2   Заказчик или Обучающийся нарушил иные обязательства, предусмотренные п. 3 настоящего договора, что явно затрудняет исполнение обязательств Исполнителем и нарушает права и законные интересы обучающихся и работников Исполнителя.

9.3.3    Невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействий) Обучающегося.

9.5.​    Если Обучающийся своим поведением систематически нарушает права и законные интересы других обучающихся и работников Исполнителя, расписание занятий или препятствует нормальному осуществлению образовательного процесса, Исполнитель вправе отказаться от исполнения данного договора, если после двукратного предупреждения Обучающийся не устранит указанные нарушения. Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления Исполнителем Заказчика (Обучающегося) об отказе исполнения договора.

9.6 Просьба об отмене абонемента должна быть отправлена по электронной почте (polyglotmts@gmail.com) или заказным письмом на почтовый адрес школы "ПОЛИГЛОТ". Это уведомление должно быть подано за месяц раньше (например, если Заказчик принял решение, что февраль будет для него последним учебным месяцем, он должен подать письмо об отмене до 10 февраля. Студент/Ученик будет иметь право продолжать учиться до конца февраля). Если сообщение будет передано после этой даты, абонентская плата сойдет 20-го февраля за март.

1. Частичное обучение не отменяет абонентской платы. Участие в некоторых занятиях в течение месяца будет рассматриваться как участие в целом месяце:
2. В соответствии с законом "О защите прав потребителя", в случае отмены курса, регистрационные сборы и комиссионные в размере 15% от стоимости абонемента, возвращены не будут.
3. В случае отмены одного из курсов со скидкой (ниже "Мероприятие ") с абонента взимается полная ежемесячная плата за все оставшиеся месяцы за полный учебный год, ежемесячно до 31/06 учебного года.
4. если обучаемый, приступив к учебе, посетил 8 занятий (или более) в первый месяц обучения, то перерасчет осуществляться не будет. Месяц обучения будет считаться полным.

1. ВНИМАНИЕ! В случае приобретения курса/пакета, любого иностранного языка в школе "ПОЛИГЛОТ", месячная стоимость приобретенного курса/пакета не прерывается и проплачивается с момента подписания настоящего договора и до момента окончания его действия.

1. В соответствии с законом "О защите прав потребителя государства Израиль", заказчик может отменить покупку курса, в письменной форме, до двух недель с момента его приобретения или получения документа, содержащего информацию о сделке, в течение 14 дней, со дня заключения сделки. Данный пункт имеет силу для иностранного студента.

10. 10. Прекращение учебы

Руководство школы "ПОЛИГЛОТ", вправе прекратить действие абонемента или отстранить студента по своему усмотрению, в случае нарушения правил и / или нарушения настоящего Соглашения об использовании и / или нарушения деятельности и / или несоблюдения указаний руководства и / или нарушения дисциплины и / или из-за насильственного и опасного поведения и / или причинения вреда присутствующим на территории школы и т. д. В этом случае применяются положения об отмене, указанные в настоящем Соглашении об использовании.

11. Отсутствие и пропуски
12. Отсутствие будет считаться правомерным только по следующим причинам: в случае, если ученик предоставил в "Полиглот" справку от врача о том, что был болен в течение одной или больше недели.
13. В случае отсутствия учащегося на фронтальных уроках по причине болезни, уроки восполняются в течение 2 следующих недель после возвращения ученика, но только в соответствии с расписанием, установленным администрацией школы "ПОЛИГЛОТ".
14. В случае отсутствия на уроках-онлайн по причине болезни, ученик может обратиться к руководству школы "ПОЛИГЛОТ" и получить запись урока.
15. Отсутствие по каким-либо причинам, не указанным выше, лежат на ответственности ученика / студента и они не могут предъявить никаких претензий по данному вопросу к школе "ПОЛИГЛОТ".

12. Нахождение на территории школы "ПОЛИГЛОТ" (применимо к физическим курсам)
13. Дети до 13 лет обязаны находиться на территории школы в сопровождении взрослого. В случае если ученик младше 13 лет остается без присмотра, руководство школы "ПОЛИГЛОТ", не несет ответственности за все, что может произойти с учеником
14. Ученики могут находиться на территории школы "ПОЛИГЛОТ", только в рабочее время, указанное руководством школы. Рабочие часы устанавливаются руководством школы "ПОЛИГЛОТ", и могут периодически меняться в зависимости от решения руководства.
15. С целью безопасности на территории школы установлены и работают непрерывно системы съемки и записи прослушивания. Данные записи хранятся на неопределенные периоды времени. Соответствующие вывески размещены на территории школы "ПОЛИГЛОТ". Школа "ПОЛИГЛОТ", использует вышеупомянутые системы безопасности с целью защиты своих сотрудников и учеников от несчастных случаев, краж, проявлений вандализма и ущерба товару и имуществу. Строго соблюдая личные границы, администрация школы "ПОЛИГЛОТ", не устанавливает камеры и записывающие устройства в помещениях туалетов.
16. В "ПОЛИГЛОТ" установлена система контроля доступа к классам на основе распознавания лиц, которая позволяет администрации следить за посещаемостью учеников. Руководство школы считается с правами студентов по соблюдению личных границ и по желанию Заказчика/учащегося выдает учетную магнитную карту. Карта не может быть передана кому-либо другому и должна быть возвращена руководству школы "ПОЛИГЛОТ", по окончанию абонемента. В случае потери или кражи карты студент должен немедленно сообщить руководству школы "ПОЛИГЛОТ".
17. Студент обязан заботиться о своем имуществе. Руководство "ПОЛИГЛОТ", не несет ответственности за пропажу, кражу и повреждение личных вещей на территории школы.
18. Руководство"ПОЛИГЛОТ" вправе запретить въезд на территорию школы "ПОЛИГЛОТ", любого лица, ранее причинившего какой-либо вред и/или имеющего разумное подозрение, что он нанесет ущерб школе "ПОЛИГЛОТ", и / или находящимся на ее территории иили будет вести себя грубо и неуважительно иили нарушит правила поведения в школе.

13. Обновления и передача информации абонентам

 Заказчик/студент/учащийся должен предоставить при регистрации личный номер телефона, на который будут передаваться сообщения и/или сообщения в школьной группе “WhatsApp” и / или поступать личные телефонные звонки с предоставлением информации, связанной с абонементом "ПОЛИГЛОТ" и / или маркетинговым контентом (если Заказчик/студент/учащийся будет согласен на это). Предоставление номера телефона является подтверждением согласия на получение сообщений. При каждом изменении номера телефона Заказчик/студент/учащийся обязуется информировать руководство школы "ПОЛИГЛОТ".

Руководство школы "ПОЛИГЛОТ" обязуется информировать Заказчика/студента/учащегося о любых изменениях, касающихся Заказчика/студента/учащегося минимум за два часа до начала урока и у Заказчика/студента/учащегося не будет в связи с этим никаких претензий к руководству "ПОЛИГЛОТ". Руководство школы "ПОЛИГЛОТ" не несет ответственности перед Заказчиком/студентом/учащимся за несвоевременное получение информации по телефону в силу технических проблем.

14. Политика конфиденциальности

Администрация школы "ПОЛИГЛОТ" считает очень важным сохранять политику конфиденциальности своих Заказчиков/студентов/учащихся:

1. Следует пояснить, что данные кредитной карты Заказчика не находятся в открытом доступе и/или доступны администрации "ПОЛИГЛОТ". Данные не сохраняются и не находятся в распоряжении администрации школы. При оплате абонемента через клиринговую компанию Заказчик/студент/учащийся осуществляет запрашиваемый платеж посредством клиринговой компании, по правилам безопасных приобретений без того, чтобы данная информация проходила через "ПОЛИГЛОТ"или хранилась в распоряжении администрации. Безопасность и сохранение информации соответствует условиям политики конфиденциальности. Во избежание сомнений, "Полиглот" не несет ответственности за информацию, которую он передает вышеупомянутой клиринговой компании, и за процесс клиринга кредитной карты.
2. Как часть процесса регистрации и использования услуг "Полиглота", абонент обязан предоставлять личные данные и время от времени обновлять их. Мы не собираем сознательно или намеренно информацию о детях до 18 лет, за исключением их законных опекунов, для предоставления услуг таким детям. "Полиглот" соблюдает запрос только той информации абонента, которая непосредственно необходима для предоставления услуг. Кроме того, абонент и / или ученик могут быть задокументированы на камерах видеонаблюдения в полиглоте. Вы заявляете, что личные данные, переданные "Полиглоту" во время регистрации, делаются по вашей воле и с вашего согласия. Собранные данные, как указано выше, будут сохранены в базе данных "Полиглота". Учитывая то, что в базе данных будет содержаться конфиденциальная информация, как это считается по Закону О защите конфиденциальности 1981 года (далее:”Закон о конфиденциальности") "Полиглот" будет следовать всем требованиям закона. Использование собранной информации будет осуществляться только по данному соглашению или по указанию любого закона. В дополнение к пунктам 9c и 9d, использование собранной информации будет сделано для следующих целей:
   1. С целью записи на учебу в школе "Полиглот" и предоставление возможности использования всех услуг "Полиглота".
   2. Отслеживание числа записавшихся и учеников в "Полиглоте" В таком случае, собранная информация будет использоваться руководством "Полиглота" для статистики.

• С целью отправки абоненту, время от времени, информации о школе "Полиглот", посредством сообщения (WhatsApp или SMS), электронной почты или другим способом.

1. Для связи, если это необходимо.
2. С целью соблюдения этого соглашения или любых других правил "Полиглота".
3. С целью выполнения требования любого закона, запроса или приказа от уполномоченного органа или любой третьей стороны, если руководство "Полиглота" добросовестно считает, что это следует сделать.

• С целью защиты от претензий, требований и исков в связи с деятельностью полиглота.

Доступ к собранной информации будет да только лицам, уполномоченным руководством школы "Полиглот" и она не будет передаваться никому, за исключением случаев, указанных выше в пунктах (vi) и (vii) выше.

1. Абонемент имеет право на просмотр информации, собранной и хранящейся школой "Полиглот" в соответствии с настоящим Соглашением в рамках Закона о защите конфиденциальности. Кроме того, если информация в базе данных "Полиглота" используется для личного обращения к абоненту, основываясь на его принадлежности к группе населения, которая определяется характеристикой одного или нескольких лиц, чьи имена включены в базу данных ("лицо в коммерческом предложении"), то абонент вправе согласно закону О защите конфиденциальности письменно требовать, чтобы относящаяся к нему информация была удалена из базы данных. В этом случае, руководство "Полиглота" удалит информацию, необходимую только для того, чтобы связаться с абонентом. Информация, необходимая школе "Полиглот" для ведения бизнеса, включая запись коммерческих и других операций, совершенных на сайте, будет продолжать храниться в "Полиглоте" по закону, но больше не будет использоваться для обращений к абоненту и / или ученику.
2. В случае, если в правила конфиденциальности в этом разделе будут внесены существенные изменения в отношеии использования предоставленной информации, об этом будет размещено сообщение на сайте.

15.​ СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВРА И ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

9.1.​    Заказчик дает свое согласие на обработку своих персональных данных и персональных данных Обучающегося любым не запрещенным законным способом, в соответствии с Уставом Исполнителя.

9.2     Школа не возвращает деньги после пройденного курса, полученных уроков и т.д.

 Разъяснение о порядке перерасчета стоимости дополнительных образовательных услуг исходя из утвержденной калькуляции платных услуг.

• Перерасчет оплаты платных образовательных услуг не производится в случае отсутствия учащегося по причине отъезда на соревнования, отъезда с родителями в каникулярное время и др. и рассматривается только по предоставлению медицинского документа Заказчиком Исполнителю.
• Перерасчет оплаты осуществляется только при наличии заявления родителей и документа, подтверждающего заявленную причину отсутствия ребенка в школе (например, справка от врача).
• Перерасчет производится исходя из базовой стоимости услуги (см. прейскурант на странице школы “ПОЛИГЛОТ”

16. Права интеллектуальной собственности

Приняв это соглашение об использовании, абонент подтверждает, что данные, информация, изображения, тексты, аудио, видео и любой другой контент, используемый школой "Полиглот" содержат информацию и материалы, принадлежащие школе "Полиглот" и защищены Законом об интеллектуальной собственности или любым другим действующим законом, включая, но не только, охрану авторских прав. Абонент подтверждает, что он не имеет права использовать информацию или контент, другими способами, кроме частного, некоммерческого использования услуг, указанных в настоящем соглашении. Запрещается дублировать, изменять, продавать и/или распространять любые услуги в любой форме без письменного согласия школы "Полиглот"

17. Запрещенное использование веб-сайтом

1. a) заказчик/учащийся не может препятствовать деятельности сайта или нарушать ее, в том числе и без ограничений, перепрограммировать его с любой целью и/или вмешиваться в исходный код сайта и/или изменять информацию и/или содержание сайта и/или услуги, указанные в нем.
2. b) заказчик/учащийся обязуется не взламывать и не проверять систему безопасности сайта и / или копировать и обрабатывать личные данные других пользователей.
3. c) заказчик/учащийся не может вести себя так, как описано в разделах выше, используя систему любого типа.

18. Ограничение ответственности на веб-сайте

• Сайт в целом, включая всю имеющуюся или доступную информацию, может быть использован в соответствии с данным соглашением об использовании, например (AS IS) и без каких-либо обязательств или заявлений, которые не указаны в договоре об использовании.
• Руководство школы "Полиглот" принимает разумные меры для обеспечения правильной работы веб-сайта, но не гарантирует, что веб-сайт будет работать беспрерывно, без помех, безопасно или без ошибок, что дефекты будут исправлены, или что веб-сайт или сервер, который предоставляет доступ к нему, будет чист от программных вирусов, и в нем не будет ошибок или других дефектов. Поэтому заказчик/учащийся должен самостоятельно принять меры предосторожности (включая установку защиты от программных вирусов и резервного копирования информации), чтобы уберечь себя от потери или ущерба информации, в результате пользования сайтом.
• Руководство школы "Полиглот" проводит онлайн-курсы через внешнее программное обеспечение и делает все возможное, чтобы обеспечить постоянную доступность курсов. Однако руководство школы "Полиглот" не несет ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, причиненный заказчику/учащемуся в результате использования или сбоев внешнего программного обеспечения.

20. Разное

• Последнее соглашение об использовании находится на постоянной основе на сайте www.polyglot.co.il. Руководство школы "Полиглот" оставляет за собой право обновлять условия соглашения об использовании или вносить поправки в любое время и без предварительного уведомления. Заказчик/учащийся обязан сообщить об изменениях в указанном адресе или номере телефона.
• Иски, связанные с настоящим Соглашением, будут поданы исключительно в суд, имеющий полномочия по данному делу, по адресу Тель-Авив-Яффо, в соответствии с законом государства Израиль.
• Приобретенный абонемент на услуги школы "Полиглот" не подлежит передаче.
• Если какие-либо обязательства стороны по соглашению, указанные в настоящем договоре, будут признаны недействительными или неосуществимыми, это не будет нарушать другие ее обязательства, находящиеся в силе.

• Форма регистрации

• Я, ниже подписавшийся заявляю, что прочитал и понял все пункты и условия соглашения об использовании услуг школы "Полиглот", представленного мне вместе с этой формой. Я обязуюсь, от своего имени и от имени всех моих несовершеннолетних детей, соблюдать правила пользования и распоряжения, которые будут периодически передаваться руководством школы "Полиглот".
• Я заявляю, что все мои личные данные верны, и я обязуюсь уведомлять руководство школы “Полиглот” об изменении этих данных.

• Иностранные языки в школе “ПОЛИГЛОТИ”: иврит английский французский русский немецкий арабский китайский испанский итальянский чешский

·       Тип абонемента: 1 месяц  /  3 месяца / 6 месяцев / 9 месяцев / частные уроки

·       Тип обучения: фронтальный / онлайн

• Способ оплаты: кредитная карта
• Я одобряю отправку уведомлений школы "Полиглот" посредством текстовых сообщений SMS, WhatsApp или писем на свой адрес электронной почты.

·       Я согласен/на с тем, что соглашение об использовании может периодически обновляться без предварительного уведомления. www.polyglot.co.il и в офисах школы "Полиглот"

·       Я понимаю, что во время моего пребывания на территории "Полиглота" я и мои несовершеннолетние дети, которые являются учениками школы, могут быть задокументированы на видеозаписях, которые обычно выполняются камерами видеонаблюдения.

Last revision: July 2023